Tu confianza es fundamental para nosotros. La protección de tus datos personales cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa vigente en España.

Información recopilada

Solicitamos solo los datos necesarios para responder y prestar nuestros servicios de asesoramiento.

• Datos de identificación como nombre, apellidos y medio de contacto se recopilan para facilitar la comunicación.
• Información remitida en formularios web, incluyendo descripciones de necesidades, solicitudes o dudas.
• Datos derivados del uso del sitio, como la interacción con secciones, para mejorar la experiencia.
• Datos técnicos limitados obtenidos por el navegador para asegurar la seguridad durante la navegación.

Cómo utilizamos tus datos

Cada dato se utiliza sólo para los fines para los que fue proporcionado, nunca para acciones distintas ni envíos ajenos.

• Responder solicitudes y gestionar el acceso al servicio solicitado de forma transparente.
• Comunicar propuestas personalizadas y adaptadas a la situación informada por el usuario.
• Analizar el uso del sitio con fines de mejora continua, sin identificar personalmente a los usuarios.
• Cumplir requisitos legales de protección y gestión responsable de la información almacenada.

Base legal para el tratamiento

Procesamos datos conforme a la legalidad vigente, siguiendo los principios del RGPD y consentimientos explícitos.

El tratamiento se basa en la ejecución del servicio solicitado, el consentimiento del usuario y el interés legítimo de mejora y seguridad.

Comunicación de datos

Tu información no se comunica a terceros salvo en estas excepciones reguladas:

• Colaboradores estrictamente necesarios para responder a tu caso, bajo contrato de confidencialidad y únicamente con autorización previa.
• Autoridades en cumplimiento de obligaciones legales, previa notificación si la ley lo permite.
• Proveedores tecnológicos sólo cuando es imprescindible y siempre sujetos al RGPD y control.

Seguridad de los datos

Tus datos se almacenan en sistemas protegidos con medidas técnicas y organizativas. Revisamos periódicamente la seguridad y limitamos el acceso solo a quienes precisan conocerla para prestar el servicio. No se ceden datos a terceros fuera de lo descrito aquí.

Tus derechos

Puedes ejercitar tus derechos sobre tus datos personales según el RGPD en todo momento previa solicitud.

• Solicitar acceso a tus datos y copia detallada de los mismos.
• Solicitar rectificación, actualización o supresión frente a errores o cambios.
• Limitar o rechazar el tratamiento en determinados supuestos legales.
• Reclamar ante la autoridad de control si consideras vulnerados tus derechos.

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Contacto

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Modificaciones de la política

Avisaremos de cualquier cambio relevante en la política por los canales habituales. Consulta periódicamente esta sección.